SUPERVISORY SKILLS

HIGH LEAP CONSULTING
ANGKATAN KE-17

SUPERVISORY SKILLS
SELASA – RABU, 18 – 19 AGUSTUS 2009, HOTEL TWIN PLAZA – JAKARTA BARAT

INTISARI

Program: ”SUPERVISORY SKILLS – Menciptakan Supervisor- Manager yang Efektif dan Produktif” akan menjawab tuntas persoalan yang sering dihadapi para Supervisor dan First Line Manager menyoal tentang kepemimpinan diri, memimpin anak buah dan mengelola pekerjaan. Dalam workshop ini peserta akan mempraktekan langsung tugas, peran dan tanggung jawabnya sebagai Supervisor maupun First Line Manager sehingga mampu mengamankan keputusan management dengan kinerja optimal

SASARAN PROGRAM

Selama dua hari Workshop, para supervisor dan junior manager akan mampu menjawab tantangan-tantangan sekaligus menguasi inti dari tugasnya:
1. Apa tugas, peran dan ketrampilan yang harus dimiliki para supervisor (junior manager) di era sekarang ini?
2. Bagaimana menjadikan diri sebagai pribadi unggul sehingga menjadi sosok yang terpercaya dan layak dipercaya?
3. Bagaimana cara membangun ketrampilan manajerial dalam perencanaan, pengorganisasian dan penyelesaian masalah?
4. Bagaimana memimpin anak buah sehingga terbentuk tim yang solid?

MATERI PROGRAM

1. Peran dan Tanggung jawab Supervisor
– Tiga ketrampilan supervisor: konseptual, hubungan manusia dan teknikal
– Tiga tugas utama supervisor: mengelola diri pribadi, mengelola anak buah dan mengelola pekerjaan
– Karakteristik yang diperlukan menjadi seorang supervisor
2. Meningkatkan Ketrampilan untuk Menjadikan Diri Pribadi yang Unggul
– Perbedaan antara temperamen, karakter dan kepribadian
– Rumus menjadi Pribadi unggul
3. Mengelola Waktu Secara Efektif dan Efisien
– Empat predikat manajemen waktu
– Mengelola prioritas waktu
– Gaya manajemen waktu
4. Membuat Perencanaan Kerja
– Jenis jenis perencanaan (rencana strategis, rencana tetap, rencana situasional dan rencana pribadi)
– Sifat sifat dari rencana yang efektif
– Membuat rencana kerja
5. Memecahkan Masalah
– Memahami masalah dengan berpikir logis dan konstruktif
– Memecahkan masalah menggunakan model enam langkah dan ”sirip ikan”
– Praktik memecahkan masalah
6. Membangun Komunikasi yang Efektif
– Tiga cara berkomunikasi
– Menjadi pembicara dan pendengar yang baik
– Praktik berkomunikasi secara efektif
7. Tehnik Memberdayakan Anak Buah
– Fokus pemberdayaan anak buah
– Tehnik tehnik dalam memberdayakan anak buah: coaching, konseling, pelatihan, pujian dan pemberian tanggung jawab
8. Membangun Kerjasama Tim yang Solid
– Membentuk kesatuan kelompok: adhesi atau kohesi
– Empat tingkat mutu kesatuan kelompok: kesatuan tempat, pikiran, rasa dan jiwa
– Mengaudit kesatuan kelompok

FASILITATOR
A.M. LILIK AGUNG

Mitra Pengelola High Leap Consulting. Instruktur bagi banyak perusahaan, antara lain: Adhi Karya, Bank Mandiri, Bank NISP, , B Braun Indonesia, Charoen Pockphand, Djarum Kudus, Guiness Indonesia, Indomaret Group, Mandom, Sanghiang Perkasa (Kalbe Group), Permodalan Nasional Madani, Bank Commonwealth, Indosat, Garudafood, Multi Bintang, Saralee, Bank SBI Indonesia, dll. Menulis artikel bisnis di hampir semua media bisnis nasional, antara lain KOMPAS, KONTAN, SWA, BISNIS INDONESIA. Sudah tujuh buku diterbitkan, antara lain “Human Capital Competencies” . “Cara Cepat Menjadi Supervisor Unggul” dan “Spiritual Leadership.”

Terimakasih kepada Perusahaan yang telah mengambil In House Supervisory Skills selama ini, al: Adhi Karya, Charoen Pockphand, Bank NISP, LG Electronic, Ria Engineering, Intraco (Indomaret) Group, Adhi Karya, Capriasi Multinasional Sejahtera, Sanghiang Perkasa, Bukit Muria Jaya, Trikomsel Group, B Braun Indonesia, Guiness Indonesia, ModernPhoto, Bisi International, Commonwealth Bank, Permodalan Nasional Madani, Multi Bintang, Indosat, Bank SBI Indonesia,