PRACTICAL BALANCED SCORECARD

M-Knows Consulting menyelenggarakan:

PRACTICAL BALANCED SCORECARD
Panduan Praktis Implementasi Balance Scorecard Yang Applicable di Indonesia
10 – 11 Desember 2009, at Financial Club Lt. 27 Graha Niaga Jl. Jend. Sudirman Kav. 57 Jakarta

Tujuan utama perusahaan adalah menghasilkan keuntungan; tetapi dalam perkembangannya, banyak tujuan lain yang harus turut dicapai: seperti transparansi, tanggungjawab sosial, keselamatan & keamanan kerja, konservasi sumberdaya alam dan masih banyak lagi.

Balanced Scorecard muncul sebagai suatu sistem manajemen komprehensif yang berupaya menyeimbangkan tolok ukur utama perusahaan konvensional yang dilandaskan pada perspektif keuangan dengan menyertakan perspektif lain (pelanggan, bisnis proses internal & pembelajaran) yang makin mencerminkan pemenuhan tujuan-tujuan lain perusahaan.

Untuk menerapkan Balanced Scorecard dibutuhkan staf maupun manajer yang memiliki kemampuan dan ketrampilan implementasi sehingga dapat mendesain produk final yang mudah dipahami mulai dari direksi hingga karyawan biasa.

Mereka harus mampu mengkaji misi, nilai, visi, strategi, sasaran agar dapat menyusun suatu program pengembangan kinerja. Mereka harus mampu menterjemahkan strategi perusahaan kedalam aksi. Terakhir, mereka juga harus terampil meningkatkan efektivitas Balanced Scorecard melalui serangkaian teknik kajian & metode audit.

Pelatihan ini menawarkan pengalaman praktis dari implementasi Balanced ScoreCard dan Best Practice yang sudah dilihat terlaksana di Perusahaan.

TARGET PESERTA
Para Manajer dan Officer yang akan menerapkan Balanced Scorecard.

Para profesional & praktisi manajemen kinerja yang berada pada transisi menuju sistem manajemen baru.
Para auditor, praktisi perencanaan & pengendalian yang berencana mendayagunakan Balanced Scorecard yang telah ada, dan Mengalami Kendala dalam Implementasinya.

AGENDA WORKSHOP

Hari Pertama:
Sesi 1 : Filosofi Performance Management System & Mengapa Balanced Scorecard Menjadi Solusinya

  • Membahas perkembangan di bidang manajemen kinerja.
  • Memahami prinsip & latarbelakang Balanced Scorecard.
  • Membahas 2 permasalahan mendasar di bisnis modern: (1) ketergantungan pada Tolok ukur keuangan & (2) kesulitan mengimplementasikan strategi.
  • Menggunakan Balanced Scorecard untuk menyelesaikan permasalahan bisnis modern.
  • Memahami peran human capital saat ini.
  • Menggunakan metode Balanced Scorecard dalam mengelola human capital.

Sesi 2 : Langkah-langkah Pengembangan Balanced Scorecard.

  • Mengkaji sasaran melalui Balanced Scorecard.
  • Mendapatkan dukungan manajemen puncak.
  • Membentuk rencana & tim untuk desain hingga implementasi Balanced Scorecard.
  • Memahami peran kunci visi, misi, nilai & strategi dalam keberhasilan penerapan Balanced Scorecard.

Sesi 3 : Menterjemahkan strategi dalam suatu Balanced Scorecard.

  • Memilih perspektif yang tepat.
  • Mengumpulkan bahan-bahan yang tepat.
  • Membangun kerjasama dengan manajemen puncak
  • Memilih indikator yang tepat dalam masing-masing perspektif.
  • Membangun & menguji keterkaitan sebab-akibat (cause-and-effect linkages) yang mencerminkan strategi organisasi.

Sesi 4 : Latihan Dan Studi Kasus: Menerjemahkan Strategi dan Tehnik Cascading (Latihan Berlanjut ke Hari Kedua)

  • Latihan membuat Peta Strategi perusahaan.
  • Studi Kasus.

Hari Kedua :
Sesi 5 : Lanjutan Latihan + Bagaimana Menetapkan Sasaran & Memprioritaskan Inisiatif

  • Menurunkan (cascading) Balanced Scorecard hingga ke tingkat individu karyawan.
  • Menselaraskan aktivitas masing-masing individu karyawan dengan sasaran organisasi melalui Balanced Scorecard.
  • Memahami peran Balanced Scorecard dalam budgeting.

Sesi 6 : Melembagakan Balanced Scorecard Dalam Sistem Manajemen Organisasi

  • Memahami peran kritikal proses menetapkan sasaran (target setting).
  • Memahami beragam jenis sasaran.
  • Menguji keterkaitan rencana, kegiatan, hasil, Balanced Scorecard & strategi.
  • Memahami peran kompensasi & insentif.
  • Mengkaitan perencanan & desain kompensasi dengan Balanced Scorecard.

Sesi 7 : Menjamin Kelangsungan Balanced Scorecard: Metode Perubahan Budaya

  • Memahami peran strategis pelaporan berkala.
  • Membahas beragam alat bantu (tools) untuk membuat keputusan.
  • Memilih software untuk mempercepat pelaporan kinerja (dashboard & OLAP).
  • Memahami beragam peran management review.
  • Membakukan proses kajian Balanced Scorecard dalam management review meeting.
  • Memperbaiki logika bisnis, proses, prosedur & metode pengumpulan data untuk menunjang Balanced Scorecard.

Sesi 8 : Latihan Dan Studi Kasus: Step By Step Penerapan Balanced Scorecard Di Perusahaan Anda

  • Penerapan Balanced Scorecards di sektor Publik & Non-Profit.
  • Modifikasi Balanced Scorecards untuk organisasi berbasis misi & keanggotaan.
  • “The Top Ten implementation issues”.
  • Peran Konsultan.

FASILITATOR:
NURBEKTI SATRIYO
Beliau adalah seorang praktisi Human Resources Management selama belasan tahun telah berpengalaman mengaplikasikan pengetahuannya pada proyek-proyek implementasi Balance Scorecard Based KPI, Quality Management System ISO 9001:2000, Food Safety System – Hazard Critical Control Point (HACCP), Performance Management, Human Resources Policy & Procedures, serta Competency Based HRM & HRIS. Pengalaman profesionalnya diperolehnya dari berbagai industri, a.l. pada industri palm oil plantation, baik lokal maupun multinasional.

BAGAS SWETA BHASKARA
Beliau memiliki berbagai pengalaman terutama sebagai human capital specialist dan business analyst di beragam perusahaan, meliputi pertambangan, televisi, asuransi, telekomunikasi, consumer goods, farmasi dan lainnya. Berhasil meraih gelar master dari Fakultas Psikologi Universitas Indonesia dan gelar sarjana dari Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia keduanya dibidang Sumber Daya Manusia. Keahliannya dalam ilmu statistik serta SDM merupakan dasar kepakarannya dalam melaksanakan beragam proyek termasuk implementasi sistem manajemen kinerja, balanced scorecard, Job Evaluation & grading (Compensation & Benefit system), Competency Based Human Resource Management, Climate and Culture Audit, dan Human Resource Information System.

INVESTMENT
Rp. 2.750.000,- / orang
untuk pembayaran selambatnya 19 November 2009 (bukti di fax).
Pembayaran setelah tanggal 19 November 2009: Rp. 2.950.000,- /orang
Discount Khusus 50% Bagi orang ke-4, untuk pengambilan paket 3 orang
Sudah termasuk :Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat, dan Seminar Kit.
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandal, No T-Shirt)