Effective Leadership & Supervisory Skills

M-Knows Consulting menyelenggarakan:

EFFECTIVE LEADERSHIP & SUPERVISORY SKILLS
Transforming Your Precious Asset from Good to Great Supervisor
5-6 Februari 2009 at Menara Peninsula Hotel Jl S. Parman Kav. 47 Slipi, Jakarta

Tugas utama supervisor adalah menterjemahkan action plan, program, sistem & prosedur yang diberikan oleh atasan (manager) ke dalam sebuah pekerjaaan, dimana mereka di tuntut suatu hasil yang maksimal. Sayangnya, supervisor kurang memahami peranannya didalam melakukan tugas, seperti yang sering di yakini bahwa "hasil terbaik seseorang dapat dicapai melalui orang lain".

Workshop ini membahas secara detail mengenai bagaimana menjalankan tugas & tanggung jawab seorang supervisor yang diselingi dengan pembahasan studi kasus. Pelatihan akan memperlihatkan secara jelas bagaimana kiat menghasilkan seorang supervior yang handal, sehingga dapat mencapai kinerja yang diinginkan. Beragam pengalaman dari berbagai Industri akan dibahas, sehingga peserta akan memiliki bekal yang memadai dalam penyusunan strategi & memiliki peningkatan signifikan dalam keahlian/kemampuan pengelolaan bawahannya.

HARI PERTAMA :
Sesi 1: Building Effective Leadership Mentality for Supervisor
Aturan main dunia modern dalam lingkup perusahaan: Anda bisa jadi mereka, Tingkat kepemimpinan, 12 Perbedaan Manajer & Leader, Tingkatkan kualitas kerja tim anda !!

Sesi 2: Translating Strategies & Working Program Into Field Activities
Management structure, Kompetensi supervisor yang efektif, Kapasitas wajib supervisory, Peran pemimpin dalam menghadapi masalah

Sesi 3: People Personality and Communication Styles
Kompetensi inti supervisor: komunikasi, Kenali sisi positif & negatif-nya, Motivasi dasar

Sesi 4: Giving Effective Delegation & Instruction
Delegating, High Skill / High Will – Delegate, Proses delegasi, Zona pendelegasian tugas, Apa yang harus Didelegasikan? Bagaimana cara mendelegasikan, Alasan supervisor tidak mendelegasikan, Latihan.

HARI KEDUA :
Sesi 1: Conducting on the Job Training (Applying a Positive Transformation Program)
Bad, good & great supervisor, The competency iceberg concept, 4 komponen pengembangan Individu.

Sesi 2: Coaching and Counseling Skills
Competency Based Development Plan, Tipe-tipe coaching, Peningkatan kinerja non training, 1. Low Skill / Low Will – DIRECT

Sesi 3: How to Influence and Motivate People
Komunikasi efektif, Kegunaan komunikasi, Faktor terpenting komunikasi, Resep untuk rapport (Kedekatan), Handling complaint strategi berkomunikasi, Role Play, Latihan

Sesi 4: Time, Stress and Personal Management
Karakter & Kompetensi, The Intrapreneur: Jadilah Pelopor…, Penghalang Perubahan, Penghalang Mental (Mental Barrier), Penghalang Fisik (Physical Barrier)

Target Peserta :

All Managers, Supervisors, Team Leaders & Para Profesional yang ingin Mengembangkan Kemampuan dalam Kepemimpinan yang Efektif

FACILITATOR
OCTAVIAN HERYANDA

Beliau telah berkarir sebagai profesional di beragam industri, termasuk financial services & broadcasting. Area kepakarannya meliputi antara lain Sales & Collection Management, Recruitment Strategy, Training & People Development, serta General Administration. Beliau telah memegang berbagai posisi penting, diantaranya sebagai Deputy Regional Training Manager & Senior Recruitment Manager. Beliau telah menangani beberapa perusahaan, baik lokal maupun multinasional, selama lebih dari 10 tahun karir profesionalnya.

EDO LAVIKA
Beliau memiliki latar belakang pendidikan Sarjana bidang Pemasaran pada Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia & Master dibidang Komunikasi pada Pascasarjana Komunikasi FISIP UI. Area kepakarannya adalah Marketing, Marketing Communication, Selling, Leadership, serta Coaching & Counselling, & aktif melakukan kajian & penelitian di bidang Komunikasi Positif, Differentiation & Perception Engineering. Pengalaman profesional meliputi berbagai industri, a.l. di Kanematsu Corp Group (industri), Bumipala Dhanadipa (trading), Sunlife Financial (keuangan), Elang Promosindo Kreasi, & Citas CSA.

INVESTMENT
Rp. 2.450.000,- / orang untuk pembayaran selambatnya 22 Januari 2009 (bukti di fax).
Pembayaran setelah tanggal 22 Januari 2009 : Rp. 2.750.000,- /Orang
Discount Khusus 50% Bagi orang ke–4
Sudah termasuk Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat, & Seminar Kit.

INVESTMENT SPECIAL PRICE :
2 orang Peserta Rp. 4.700.000,-
5 orang Peserta Rp. 10.250.000,-
10 orang Peserta Rp. 17.000.000,-