General Affair Officer Program (GAOP)

Sebagai supporting unit, General Affair (GA) memiliki peran yang tidak kalah penting dibanding departemen lain untuk kesuksesan perusahaan. Tanpa GA yang cakap, perusahaan tidak bisa berjalan dengan sempurna atau menghasilkan performance yang optimal.

Ciri dari tugas-tugas GA adalah banyaknya varian tugas yang masing-masing memerlukan pengetahuan dan keterampilan tersendiri seperti, electricity, perizinan, keamanan, building maintenance, kendaraan, insurance, dampak limbah dll. Konsekuensi dari beragamnya tugas ini adalah kompleksitas keahlian teknis yang diperlukan pelaku GA. Sementara, seorang pelaku GA yang berangkat dari satu latar belakang pendidikan tertentu, tidak mungkin memiliki seluruh keahlian teknis yang diperlukan GA.

Tampaknya, permasalahan di atas dapat diatasi dengan merekrut karyawan yang sesuai bidang keahliannya. Namun demikian, isu persoalan GA tidak berhenti di kompleksitas keahlian teknis. Ketika beragam tugas GA harus saling berinteraksi dan berkoordinasi baik secara internal maupun secara eksternal dengan pihak departemen lain ataupun pihak di luar perusahaan, maka kemampuan dalam me-manage beragam tugas tersebut menjadi tantangan tersendiri yang wajib diatasi GA.

Oleh karena itu penting bagi pelaku GA –terutama yang men-supervisi tugas-tugas GA-, selain menguasai keahlian teknis, juga memiliki pengetahuan dan keterampilan dalam me-manage pekerjaan. Terkait dengan aktivitas GA dalam komunikasi eksternal, penting bagi pelaku GA untuk menguasai dasar-dasar keterampilan komunikasi khususnya dalam hal negosiasi ketika menyelesaikan masalah-masalah dengan pihak luar.

Melalui pelatihan ini, peserta akan diberikan pengetahuan tentang tugas-tugas dari bidang GA sehingga seorang pelaku GA pada satu area tugas sudah siap secara wawasan pengetahuan bila ternyata harus dimutasi atau di-rolling ke area tugas lain di bidang GA. Selain itu peserta juga akan dilengkapi dengan pengetahuan tentang dasar-dasar kemampuan manajerial dan negosiasi yang diperlukan dalam pengembangan kompetensi pelaku GA sehingga dapat menjalankan tugas dengan sebaik-baiknya.

Pokok Bahasan:
Tugas, Fungsi dan Tanggung Jawab General Affair
• Aspek & Ruang Lingkup pekerjaan di General Affair :
• Building Management
• Pelaksanaan keamanan dan ketertiban
• Pengurusan kendaraan perusahaan dan fasilitas pool
• Pengurusan Tenaga Kerja Asing
• Cleaning Service dan penanganan limbah
• Recepsionist dan operator telepon
• Kantin
• Alat Tulis Kantor
• Insurance Management
• Komunikasi Internal dengan departemen di lingkungan perusahaan dan direksi
• Komunikasi Eksternal dengan lingkungan sekitar tempat usaha
• Antisipasi & penanganan masalah di bidang General Affair
• Contoh-contoh form yang digunakan di General Affair

Tujuan:
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu :
• memahami fungsi dan peran GA di dalam organisasi
• memiliki pengetahuan lengkap untuk menyelesaikan tugas-tugas GA
• menganalisis kinerja GA dan mengoptimalkan area yang masih perlu ditingkatkan
• mengantisipasi dan menyelesaikan masalah-masalah darurat yang mungkin terjadi

Target Peserta:
• GA Staff
• GA Supervisor
• HR and GA Officer

Trainer:
Slamet Pririswanto / Jenny Suseno / Rahmat Boerhan

Para Professional dan Praktisi iSDM memiliki pengalaman lebih dari 15 tahun dibidangnya masing-masing. Dengan berbagai jabatan yang pernah dipegang antara lain : Operational Director, Training & People Development Manager, Training Manager, Head of waste water treatment facility, Finance Director, Financial Planning Manager, Sales Manager, HR Direktur, dll. dan pernah bekerja di perusahaan multinasional maupun organisasi internasional seperti Astra International, The National Conservation – US Based NGO, dll) serta lulusan dari universitas terkemuka dari dalam dan luar negeri.

Tanggal: 02 – 03 April 2012

Jam Pelaksanaan: 09.00-17.00 WIB

Tempat: Hotel atau Business Building di Jakarta

Investasi : Rp.3.000.000,-
(Termasuk materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat)

Penyelenggara: iSDM

My Fieldset
  1. (required)
  2. (valid email required)
 

cforms contact form by delicious:days